A importância da nuvem para o setor de saúde 

Nos últimos anos, com a pandemia e a necessidade de adaptação para novas formas de atendimento em clínicas e hospitais, a procura pela digitalização cresceu exponencialmente. E um dos pilares para o sucesso dessa transformação digital é a implementação da nuvem no setor da saúde. 

Vamos entender melhor todo a transição para um mindset digital? No conteúdo a seguir, falaremos sobre alguns aspectos importantes e impactos da digitalização na saúde. Continue a leitura! 

O que é a Transformação Digital? 

Em termos simples, é uma mudança cultural e estrutural que as empresas enfrentam para acompanharem os avanços tecnológicos, com participação de sócios, CEOs e todos os níveis de colaboradores. 

A expressão “Transformação Digital” é muito utilizada no dia a dia do meio empresarial, representando as exigências, desafios e impactos do surgimento de novas tecnologias em velocidade nunca vista antes. 

E na saúde, o que significa essa transformação? 

Além de possibilitar avanços importantes na experiência de pacientes e profissionais da saúde, a digitalização nesse setor representa economia, agilidade, produtividade, excelência em atendimento, proteção de dados e muito mais.  

Segurança de dados e armazenamento em nuvem no setor de saúde 

No ponto da segurança da informação, precisamos destacar a necessidade de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados e a urgência em proteção contra todos os tipos de ameaças cibernéticas. 

Otimizar processos e aumentar a segurança de dados têm relação extremamente próxima com o armazenamento e computação em nuvem.  

O que é o Armazenamento em Nuvem? 

O armazenamento virtual (ou armazenamento em nuvem ou, em inglês, Cloud Storage) é, basicamente, a transferência de dados – arquivos, aplicações, informações, etc. – para guardá-los em estruturas externas de servidores conectados à rede.  

O serviço de cloud storage facilita acessos remotos, possibilita o armazenamento de grandes quantidades de dados e, ao distribuí-los em vários servidores, aumenta a proteção dos mesmos. 

Qual é a importância da Segurança da Informação para a área da saúde?  

Proteger dados, além de ser uma obrigação determinada pela LGPD, garante que informações importantes não sejam vazadas para terceiros, nem perdidas/danificadas e nem que sua autenticidade e integridade possam ser contestadas.  

Com a nuvem, os dados ficam protegidos de danos físicos (o que não ocorre com prontuários em papel, por exemplo), de acessos não autorizados e de indisponibilidade em momentos críticos, como nas emergências médicas. 

benefícios da nuvem para o atendimento de pacientes

Benefícios da nuvem para o atendimento de pacientes e para o ramo da saúde no geral 

Organizações de saúde que se adiantaram na jornada de transformação digital e já estão com sua operação girando com o Cloud Computing percebem a otimização de processos em vários níveis.  

Em pesquisas realizadas nos últimos anos, executivos e gestores da saúde apontaram os principais impactos da implementação da nuvem: 

  • Mais segurança
  • Mais agilidade
  • Viabilização de novos serviços
  • Menos problemas com conectividade e estabilidade
  • Maior economia e retorno sobre investimento 

A nuvem possibilita o crescimento da eficácia operacional enquanto agiliza e evolui a prestação de serviços de saúde. 

Exemplos do uso da nuvem e como melhoram a experiência do paciente e da equipe de saúde: 

  • Prontuários e registros eletrônicos otimizam os processos de recepção, avaliação e prescrição; 
  • A combinação de dados socioeconômicos, de exames e histórico de saúde, de estatísticas epidemiológicas e da atuação multidisciplinar dos profissionais responsáveis pelo paciente comprovadamente reduzem internações recorrentes; 
  • Um sistema hospitalar integrado possibilita a organização e rapidez de agendamentos, cobranças e até de trabalho clínico; 
  • Dispositivos e aplicativos digitais e móveis fornecem aos profissionais de saúde acesso em tempo real a dados e materiais de apoio para a decisão médica com base em evidências (Evidence Based Medicine);
  • A detecção de fraudes e abusos por ferramentas especializadas protege pacientes, profissionais e o hospital ou clínica como um todo.  

Principais desafios na Digitalização da saúde  

Informações confiáveis 

Apesar do tamanho do mercado de saúde brasileiro, ainda não há um grande número de provedores de serviços de TI que foquem profundamente nesse setor. Por conta disso, gestores de clínicas e hospitais ainda sentem dificuldades em encontrar informações claras, objetivas e que os conduzam corretamente na jornada da transformação digital. 

Estratégia de migração 

Mesmo depois de ter uma infraestrutura de TI instalada, a migração para servidores em nuvem ainda precisa de uma estratégia de implementação bem construída, com cronograma definido, e o planos para capacitação de todos os colaboradores. 

Garantir um compartilhamento de informações seguro eficaz requer avaliação de criticidade e do ciclo de vida dos dados, criando-se hierarquias e sem atrapalhar o dia a dia da organização. 

Usabilidade 

Se a experiência do usuário não é positiva e a utilização de softwares não é intuitiva, nem as soluções mais avançadas trarão resultados. Para isso, é importante que avaliação, diagnóstico e estratégia sejam feitos levando em conta o que se encaixa na empresa e quais são os desafios particulares encontrados ali. 

Só assim é possível definir quais serviços e soluções serão, de fato, efetivas. 

O suporte de experts é indispensável na transformação digital! 

Quando não há diagnóstico e implementação feitos por um time especializado, que entende as particularidades do dia a dia da organização e entrega soluções customizadas, prejuízos e falhas são extremamente comuns. 

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